今日も

クレーム対応でお仕事終了23時。

と言っても私は現場にいませんでしたけど。

もともと精神的に病んでいる人達が
人との対話でその症状を和らげようっていう
科学的根拠もなければ人によって効果差激しいものに
お金を支払うわけで
そのうえに相手は認知の歪みやら人格障害なわけで
穏便に済まそうって言ってそうなるわけがないじゃないの。

認知の歪みは病気なんだから
まともな対応したってまともに返ってくるわけないのに。

最近ほんと、わざとかと思う位クレームがくるのです。
いやほんと。

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前期試験の学年順位でものすごい落ち込んでいましたが
（CBT危ないと言われる100番ラインからも外れてしまった）
今日、前期試験の直後にやった薬ゼミ模試の結果が返ってきて
上位１０％のAランク判定になっていました。
ああやっぱり真面目にやって実力は付いているんだ、と
少し復活しました。
でも、Aランクの割には6割ぎりぎりなんですよね。
今のままでは上位1割しかCBT合格しないってことでしょうか・・・